{"id":3,"date":"2021-12-03T12:36:38","date_gmt":"2021-12-03T12:36:38","guid":{"rendered":"https:\/\/eurek.com.co\/?page_id=3"},"modified":"2021-12-10T21:46:49","modified_gmt":"2021-12-10T21:46:49","slug":"politica_privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eurek.com.co\/home\/politica_privacidad\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD, TRATAMIENTO Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES"},"content":{"rendered":"\n

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD, TRATAMIENTO Y<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Entrada en vigencia: 21 de agosto de 2018<\/p>\n\n\n\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 11 de enero de 2019<\/p>\n\n\n\n

EURE K S.A.S.<\/strong>, sociedad comercial, identificada con el Nit. 900.029.879-1 (en adelante la \u201cAgencia\u201d) es respetuosa de los datos personales e informaci\u00f3n que le suministran las diferentes personas. En la presente Pol\u00edtica de Privacidad, se establecen las finalidades, medidas y procedimientos establecidos para el uso de nuestras bases de datos, as\u00ed como los mecanismos con que las personas cuyos datos est\u00e9n en nuestra base de datos cuentan para conocer, actualizar, rectificar, suprimir y en general hacer valer sus derechos. La aceptaci\u00f3n expresa o inequ\u00edvoca de los t\u00e9rminos y condiciones de nuestra p\u00e1gina web, implica la aceptaci\u00f3n de la presente Pol\u00edtica de Privacidad y su autorizaci\u00f3n para los usos y otros tratamientos que aqu\u00ed se describen. En todo caso, esta Pol\u00edtica de Privacidad en ning\u00fan momento podr\u00e1 interpretarse de forma alguna contraria a las leyes aplicables y a los derechos que le corresponden.<\/p>\n\n\n\n

1. RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS. <\/strong>El responsable del tratamiento de datos personales que recolecte y almacene la Agencia as\u00ed como la informaci\u00f3n de los miembros de la Agencia es Andr\u00e9s Juli\u00e1n Monta\u00f1a Mu\u00f1oz, identificado con la c\u00e9dula de ciudadan\u00eda n\u00famero C.C. No. 80.229.009. Los siguientes son sus datos de contacto:<\/p>\n\n\n\n

a) Domicilio: Bogot\u00e1 D.C.<\/p>\n\n\n\n

b) Direcci\u00f3n: Cr78 # 131 \u2013 91 Apto 301 T3<\/p>\n\n\n\n

c) Correo electr\u00f3nico: info@eurek.com.co<\/p>\n\n\n\n

d) N\u00famero de tel\u00e9fono: (+57) 3152631793<\/p>\n\n\n\n

2. FINALIDAD DE LA BASE DE DATOS<\/strong>. Las finalidades por las que la Agencia recolecta los datos personales de las personas que ingresan a su p\u00e1gina web son: (i) mantener por cualquier medio conocido o por conocerse, una comunicaci\u00f3n eficiente relacionada con los productos, servicios, eventos, comunicaciones de la Agencia, sus clientes y\/o terceros contratados por la Agencia; (ii) realizar estudios sobre h\u00e1bitos de consumos, investigaciones de marca, y determinar la calidad de los productos, servicios, eventos, comunicaciones de la Agencia y\/o sus clientes; (iii) contrataci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de los productos, servicios, eventos, comunicaciones y contenidos de la Agencia; (iv) la transmisi\u00f3n de datos a terceros con los cuales se hayan celebrado contratos con este objeto, para fines comerciales, administrativos, de mercadeo y\/u operativos; (v) cumplir los contratos de servicios celebrados con los clientes de la Agencia; (vi) ofrecer los servicios de la Agencia a potenciales clientes; (vii) contactar a potenciales clientes para ofrecer los servicios de la Agencia (vii) mantener y procesar cualquier tipo de informaci\u00f3n relacionada con el negocio de los clientes actuales y futuros de la Agencia con el fin de prestar servicios de comunicaciones estrat\u00e9gicas, publicidad y mercadeo y; (viii) las dem\u00e1s finalidades que determinen los responsables en procesos de obtenci\u00f3n de datos personales para su tratamiento y que sean comunicadas a Usted en el momento de la recolecci\u00f3n de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

3. INFORMACI\u00d3N DEL USUARIO Y CATEGOR\u00cdAS DE DATOS RECOLECTADOS. <\/strong>La Agencia recolectar\u00e1 los siguientes datos:<\/p>\n\n\n\n

a) Nombre<\/p>\n\n\n\n

b) Apellidos<\/p>\n\n\n\n

c) Direcci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

d) Correo electr\u00f3nico<\/p>\n\n\n\n

e) Nombre de la empresa<\/p>\n\n\n\n

f) Direcci\u00f3n de notificaci\u00f3n de la empresa<\/p>\n\n\n\n

4. FORMA DE OBTENCI\u00d3N Y DATOS SUMINISTRADOS. <\/strong>La Agencia a trav\u00e9s de una tarjeta de contacto le solicitar\u00e1 los datos que son necesarios para cumplir la finalidad de la base de datos, los cuales son -entre otros- su nombre y apellidos, nombre de la empresa, tel\u00e9fonos de contacto, correos electr\u00f3nicos y establece la posibilidad de dejar un mensaje. Los datos podr\u00e1n ser suministrados a la Agencia, a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web por el titular que complete la informaci\u00f3n solicitada en la tarjeta de contacto, recolectados personalmente, obtenidos mediante consulta a terceros que administren bases de datos, o recolectados en eventos, reclamaciones, solicitudes, encuestas, propuestas, o solicitudes de participaci\u00f3n en proyectos, programas, eventos, etc.<\/p>\n\n\n\n

La Agencia no recopilar\u00e1 datos considerados como Datos Sensibles seg\u00fan lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, como por ejemplo, datos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, datos relacionados con la salud, vida sexual o datos biom\u00e9tricos.<\/p>\n\n\n\n

5. AUTORIZACI\u00d3N PARA RECOLECCI\u00d3N Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACI\u00d3N. <\/strong>Mediante el suministro voluntario de alguno de los datos personales en la forma se\u00f1alada en el numeral anterior, y\/o la autorizaci\u00f3n expresa verbal o por escrito, el titular autoriza expresa o inequ\u00edvocamente a la Agencia para recolectar datos personales y cualquier otra informaci\u00f3n que suministre, as\u00ed como para realizar el tratamiento sobre sus datos personales, de conformidad con esta Pol\u00edtica de Privacidad y la ley.<\/p>\n\n\n\n

6. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS EN LAS BASES DE DATOS DE LA AGENCIA. <\/strong>La Agencia solo usar\u00e1, procesar\u00e1 y circular\u00e1 los datos personales y otra informaci\u00f3n de sus miembros para las finalidades descritas y para los tratamientos autorizados en esta Pol\u00edtica de Privacidad o en las leyes vigentes. En adici\u00f3n a lo mencionado en otras cl\u00e1usulas, usted expresamente autoriza a la Agencia para la recolecci\u00f3n, uso y circulaci\u00f3n de sus datos personales y otra informaci\u00f3n para los siguientes prop\u00f3sitos y en las siguientes circunstancias: (i) establecer comunicaci\u00f3n entre la Agencia y usted para cualquier prop\u00f3sito relacionado con las finalidades que se establecen en la presente pol\u00edtica de privacidad de la Agencia, ya sea mediante llamadas, mensajes de texto, correos electr\u00f3nicos y\/o f\u00edsicos; (ii) auditar, estudiar, analizar y utilizar la informaci\u00f3n de la base de datos para dise\u00f1ar, implementar y desarrollar programas, proyectos y eventos; (iii) auditar, estudiar, analizar y utilizar la informaci\u00f3n de la base de datos para la socializaci\u00f3n de pol\u00edticas, proyectos, programas, resultados y cambios organizacionales; (iv) cumplir con leyes,<\/p>\n\n\n\n

regulaciones o procesos legales, para asegurar el cumplimiento de los t\u00e9rminos y condiciones, para detener o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de la Agencia o de otros, prevenir problemas t\u00e9cnicos o proteger los derechos de otros como lo requieran los t\u00e9rminos y condiciones o la ley y; (v) los dem\u00e1s establecidos en la Ley.<\/p>\n\n\n\n

7. SOLICITUD DE AUTORIZACI\u00d3N PARA NUEVOS USOS. <\/strong>La Agencia podr\u00e1 solicitar autorizaci\u00f3n para el uso o circulaci\u00f3n de sus datos o informaci\u00f3n para prop\u00f3sitos diferentes a los expresados en la presente Pol\u00edtica de Privacidad, para lo cual publicar\u00e1 los cambios en la presente Pol\u00edtica de Privacidad en su p\u00e1gina web www.eurek.com.co, o en cualquier medio p\u00fablico que estime conveniente seg\u00fan el caso.<\/p>\n\n\n\n

8. INFORMACI\u00d3N Y DATOS DE MENORES DE EDAD. <\/strong>La Agencia no usa, ni almacena, o realiza tratamiento alguno sobre datos personales de menores de edad. Si, por alg\u00fan fraude o error, se llega a tener almacenada informaci\u00f3n de un menor de edad, \u00e9sta ser\u00e1 suprimida de nuestras bases de datos de forma inmediata, una vez se conozca que el dato pertenece a un menor de edad.<\/p>\n\n\n\n

9. ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES. <\/strong>El titular autoriza expresamente a la Agencia para que \u00e9ste almacene sus datos de la forma que considere m\u00e1s oportuna y cumpla con la seguridad requerida para la protecci\u00f3n de los datos de acuerdo con los est\u00e1ndares normales y razonables aplicables a empresas como la Agencia.<\/p>\n\n\n\n

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCI\u00d3N DE LOS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACI\u00d3N. <\/strong>Las medidas de seguridad con las que cuenta la Agencia buscan proteger los datos de las personas en ellas incluidas, en aras de impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, usos y accesos no autorizados. Para ello, la Agencia, de forma diligente implementa medidas de protecci\u00f3n humanas, administrativas y t\u00e9cnicas que razonablemente est\u00e1n a su alcance. El titular acepta expresamente esta forma de protecci\u00f3n y declara que la considera conveniente y suficiente para todos los prop\u00f3sitos.<\/p>\n\n\n\n

De igual forma, los terceros contratados por la Agencia, est\u00e1n igualmente obligados a adherirse y dar cumplimiento a las pol\u00edticas y manuales de seguridad de la informaci\u00f3n, as\u00ed como a los protocolos de seguridad que aplicamos a todos nuestros procesos.<\/p>\n\n\n\n

Todo contrato de la Agencia con terceros (contratistas, consultores externos, colaboradores temporales, etc.) que involucre el tratamiento de informaci\u00f3n y datos personales, incluye un acuerdo de confidencialidad que detalla sus compromisos para la protecci\u00f3n, cuidado, seguridad y preservaci\u00f3n de la confidencialidad, integridad y privacidad de la misma.<\/p>\n\n\n\n

11. DERECHOS DE LOS TITULARES. <\/strong>La Agencia informa que, conforme a la legislaci\u00f3n vigente, las personas tienen entre otros, el derecho de conocer, actualizar, rectificar su informaci\u00f3n, y\/o revocar la autorizaci\u00f3n para su tratamiento. En particular, son derechos de los titulares seg\u00fan se establece en el art\u00edculo 8 de la Ley 1581 de 2012:<\/p>\n\n\n\n

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;<\/p>\n\n\n\n

b) Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada;<\/p>\n\n\n\n

c) Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;<\/p>\n\n\n\n

d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley;<\/p>\n\n\n\n

e) Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato;<\/p>\n\n\n\n

f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

g) Derecho al olvido. En los casos en los que el usuario formalmente y mediante escrito solicite retirar su consentimiento respecto de la recolecci\u00f3n de datos cuando (i) considere y argumente que ya no es necesaria la recolecci\u00f3n de sus datos; (ii) se oponga a la recolecci\u00f3n de los mismos, tendr\u00e1 derecho a que se eliminen los datos recolectados que tiene la Agencia en su poder.<\/p>\n\n\n\n

h) Portabilidad. Transferir a cualquier entidad se\u00f1alada por el usuario los datos recolectados mediante una solicitud formal y escrita por el usuario.<\/p>\n\n\n\n

i) Descarga de informaci\u00f3n. Solicitar una copia electr\u00f3nica y ser informado acerca de la totalidad de los datos que recolecta la Agencia, tanto del usuario como del menor.<\/p>\n\n\n\n

j) Limitaci\u00f3n. El usuario directamente o en representaci\u00f3n del menor puede solicitar la suspensi\u00f3n temporal del tratamiento de los datos con el fin de hacer comprobaciones, demostrar un inter\u00e9s leg\u00edtimo o resolver una reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

12. RECLAMACIONES EN RELACI\u00d3N CON LA POL\u00cdTICA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

12.1 Persona encargada de peticiones, consultas y reclamos. <\/strong>La persona encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos de los titulares para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y revocar su autorizaci\u00f3n es Andr\u00e9s Juli\u00e1n Monta\u00f1a Mu\u00f1oz.<\/p>\n\n\n\n

12.2 Procedimiento para ejercer sus derechos. <\/strong>En caso de que desee ejercer sus derechos, deber\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico o f\u00edsico a las direcciones de contacto establecidas en la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n

12.3 Peticiones y Consultas Sobre Datos Personales. <\/strong>Cuando el titular de los datos o sus causahabientes deseen consultar la informaci\u00f3n que reposa en la base de datos, la Agencia responder\u00e1 la solicitud en plazo de m\u00e1ximo diez (10) d\u00edas o en el plazo m\u00e1ximo establecido por Ley. En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 de los motivos de la demora y se le se\u00f1alar\u00e1 la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual no podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino, o el plazo m\u00e1ximo establecido por Ley.<\/p>\n\n\n\n

12.4 Revocaci\u00f3n de autorizaci\u00f3n, retiro o supresi\u00f3n de la base de datos y reclamos sobre Datos Personales. <\/strong>Cuando el titular de los datos o sus causahabientes consideren que la informaci\u00f3n contenida en las bases de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los<\/p>\n\n\n\n

deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podr\u00e1n presentar un reclamo ante la Agencia, el cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas, que en ning\u00fan caso disminuir\u00e1n o restringir\u00e1n los derechos establecido por Ley:<\/p>\n\n\n\n

a) El reclamo se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida a la Agencia con la identificaci\u00f3n de los titulares, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n, y se anexar\u00e1n los documentos que se quieran hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, la Agencia podr\u00e1 requerir al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo. En caso de que la Agencia no sea competente para resolver el reclamo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al titular, con lo cual quedar\u00e1 relevada de cualquier reclamaci\u00f3n o responsabilidad por el uso, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos.<\/p>\n\n\n\n

b) Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en la base de datos una leyenda que diga \u00abreclamo en tr\u00e1mite\u00bb y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.<\/p>\n\n\n\n

c) El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al titular los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n\n\n\n

13. CONTACTO. <\/strong>Cualquier duda o informaci\u00f3n adicional ser\u00e1 recibida y tramitada mediante su env\u00edo a las direcciones de contacto establecidas en la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n

14. PER\u00cdODO DE VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS. <\/strong>La Agencia recolectar\u00e1 y almacenar\u00e1 informaci\u00f3n del usuario por el t\u00e9rmino en el cual este utilice la aplicaci\u00f3n y p\u00e1gina web de forma activa a excepci\u00f3n de que se encuentre en un escenario del derecho al olvido.<\/p>\n\n\n\n

15. CAMBIOS EN LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD. <\/strong>Cualquier cambio sustancial en las pol\u00edticas de Tratamiento, ser\u00e1 comunicado oportunamente a los titulares mediante la publicaci\u00f3n en nuestros portales web.<\/p>\n\n\n\n

16. LEGISLACI\u00d3N VIGENTE. <\/strong>La legislaci\u00f3n nacional vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales est\u00e1 contenida en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Ley 1266 de 2008 y las normas que lo modifiquen o complementen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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